Технически сложные товары- 4
Сотовые телефоны – 3
Бытовые услуги – 2
Окна – 2
Услуги связи – 1
Услуги общественного питания - 1
Дистанционный способ продаж – 1
Строительные материалы – 3
Прочее - 3
В помощь потребителям было подготовлено:
Претензии - 12 (бытовые услуги, мобильные телефоны, окна, строительные материалы, дистанционный способ продаж)
Исковые заявления – 2 (бытовые услуги, технически сложные товары)